1当社について
Wanna Be Tallerは、トルコ・イスタンブールを拠点とする国際医療観光仲介事業者、Bul Sağlık Danışmanlık ve Turizm Ltd. Şti.(以下「Medzonia」)のブランドです。本通知では、トルコ個人データ保護法第6698号(KVKK)に基づき、脚延長手術についてお問い合わせいただいた際に、当社がお客様の個人データをどのように取り扱うかについて説明します。
2当社が収集するデータ
ウェブサイト、WhatsApp、電子メール、またはその他の手段で当社にお問い合わせいただいた際、お客様から提供された情報を収集します。これには、以下の情報が含まれる場合があります。
- 本人確認情報および連絡先情報 — 氏名、年齢、電話番号、電子メールアドレス、居住国。
- 治療適応の評価を目的として、お客様が任意で提供する健康関連情報 — 身長、体重、病歴、慢性疾患、レントゲン画像および検査結果。
3データの利用目的
お客様のデータは、以下の目的に限って使用されます。
- 医学的に治療を受けることが可能かどうかを評価するため。
- 治療計画および料金のお見積もりを作成するため。
- 治療を受けることを決定された場合に、渡航、宿泊および病院での手続きを手配するため。
- 治療後の回復状況をフォローアップするため。
4健康データとお客様の同意
お客様の健康に関する情報は、トルコ法に基づき機微な個人データとして分類され、お客様の明示的な同意がある場合にのみ処理されます。当社がお客様に情報の提供をお願いし、お客様がそれに応じて情報を提供した場合、またはレントゲン画像などの医療関連書類を当社に送付した場合、お客様は当該データが上記の目的で使用されることに同意したものとみなされます。
5データの共有先
お客様のデータは、必要な範囲に限り、以下の関係者と共有されます。
- 医学的評価および治療を目的として、当社の提携外科医および提携病院。
- 合併症保険証券の発行を目的として、提携保険会社。
- お客様の滞在を手配するために必要な範囲に限り、宿泊施設および送迎サービスの提携事業者 — これらの事業者にお客様の医療情報が提供されることはありません。
当社は、お客様から別途書面による許可を得ることなく、身元情報、写真または治療内容を公開することはありません。また、お客様のデータを販売することも一切ありません。
6国外へのデータ移転
お客様が国外から当社にお問い合わせになる場合、お客様との連絡は必然的に国境を越えて行われます。これらの連絡手段を通じて当社とやり取りすることにより、お客様は、当社のサービス提供に必要な範囲で行われる当該データ移転に同意するものとします。
7データの保管期間
お客様のデータは、トルコの医療観光および商取引に関する法令で定められた期間にわたり保管され、その期間が終了した後、安全な方法で削除または匿名化されます。
8お客様の権利
KVKK第11条に基づき、お客様には以下の権利があります。
- ご自身のデータが処理されているかどうかを確認し、その処理に関する情報を請求する権利。
- ご自身のデータの訂正または削除を請求する権利。
- ご自身のデータに対する特定の処理に異議を申し立てる権利。
- 違法なデータ処理によって生じた損害について、賠償を請求する権利。
これらの権利を行使する場合、またはご質問がある場合は、contact@wannabetaller.com、もしくは担当の患者コーディネーターまでご連絡ください。当社は、遅くとも30日以内にご請求へ回答します。
データ管理者
Bul Sağlık Danışmanlık ve Turizm Ltd. Şti.
トルコ・イスタンブール
MERSİS番号:0188096589400001