Informativa sulla privacy per i pazienti

1Chi siamo

Wanna Be Taller è un marchio di Bul Sağlık Danışmanlık ve Turizm Ltd. Şti. (“Medzonia”), un intermediario internazionale di turismo sanitario con sede a Istanbul, in Turchia. La presente informativa spiega come trattiamo i vostri dati personali quando ci contattate in merito a un intervento chirurgico di allungamento degli arti, in conformità alla Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK).

2Quali dati raccogliamo

Quando ci contattate tramite il nostro sito web, WhatsApp, e-mail o altri canali, raccogliamo le informazioni che condividete con noi. Queste possono includere:

• Dati identificativi e di contatto — nome, età, numero di telefono, indirizzo e-mail e Paese.
• Informazioni relative alla salute che scegliete di condividere ai fini della valutazione del trattamento — altezza, peso, anamnesi medica, patologie croniche, immagini radiografiche e risultati degli esami.

3Perché utilizziamo i vostri dati

I vostri dati vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Valutare la vostra idoneità medica al trattamento.
• Preparare il vostro piano di trattamento e il preventivo.
• Organizzare il viaggio, l'alloggio e il percorso ospedaliero qualora decidiate di procedere.
• Monitorare il vostro recupero dopo il trattamento.

4Dati sanitari e consenso

Le informazioni relative alla vostra salute sono classificate come dati personali sensibili ai sensi della legge turca e vengono trattate esclusivamente con il vostro consenso esplicito. Quando vi chiediamo i vostri dati e voi ci fornite le informazioni richieste, oppure quando ci inviate documenti medici come radiografie, prestate il consenso all'utilizzo di tali dati per le finalità sopra indicate.

5Con chi condividiamo i vostri dati

I vostri dati vengono condivisi esclusivamente quando necessario con:

• Il nostro chirurgo convenzionato e l'ospedale convenzionato, ai fini della valutazione medica e del trattamento.
• La compagnia assicurativa convenzionata, per l'emissione della vostra polizza assicurativa contro le complicazioni.
• I partner incaricati dell'alloggio e del trasporto, esclusivamente nella misura necessaria per organizzare il vostro soggiorno — tali soggetti non ricevono le vostre informazioni mediche.

Non pubblichiamo mai la vostra identità, le vostre fotografie o i dettagli del trattamento senza una vostra specifica autorizzazione scritta e non vendiamo mai i vostri dati.

6Trasferimento internazionale

Poiché ci contattate dall'estero, le comunicazioni con voi avvengono necessariamente a livello internazionale. Comunicando con noi attraverso questi canali, acconsentite a tale trasferimento nella misura necessaria all'erogazione dei nostri servizi.

7Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

I vostri dati vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa turca in materia di turismo sanitario e dalle disposizioni commerciali applicabili e, alla scadenza di tale periodo, vengono cancellati in modo sicuro oppure anonimizzati.

8I vostri diritti

Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK, avete il diritto di:

• Sapere se i vostri dati vengono trattati e richiedere informazioni in merito.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati.
• Opporvi a determinati trattamenti dei vostri dati.
• Richiedere il risarcimento dei danni causati da un trattamento illecito.

Per esercitare questi diritti o porre qualsiasi domanda, contattateci all'indirizzo support@wannabetaller.com oppure tramite il vostro coordinatore dei pazienti. Rispondiamo alle richieste entro un termine massimo di 30 giorni.