Siyaseta Parastina Agahiyên Kesane

01Em kî ne

Wanna Be Taller markeyeke ya Bul Sağlık Danışmanlık ve Turizm Ltd. Şti. ye ("Medzonia", "em", "me"); ev şirket navbeynkara geştiyariya tenduristiyê ya navneteweyî ye û xwediyê Belgeya Destûra Geştiyariya Tenduristiyê ya Navneteweyî ya bi jimareya AK-0198 ye ku ji aliyê Wezareta Tenduristiyê ya Komara Tirkiyeyê ve hatiye dayîn. Ji bo daneyên kesane yên ku di vê siyasetê de hatine ravekirin, em berpirsiyarê daneyan in.

• Navnîşan: Cihangir Mahallesi, E-5 Yanyol (Londra Asfaltı) Caddesi No: 291/1, İç Kapı No: 50, Avcılar, Istanbul, Türkiye
• Jimareya MERSİS: 0188096589400001
• E-name: support@wannabetaller.com (giştî) · kurumsal@medzonia.com (daxwazên parastina daneyan)
• Telefon / WhatsApp: +90 533 238 41 30

Em ne nexweşxane ne û em bi xwe dermankirina bijîşkî pêşkêş nakin. Neştergerî û lênihêrîna bijîşkî ji aliyê nexweşxane û cerrahên ku bi me re peyman hene û ji Wezaretê destûr stendine ve tên pêşkêşkirin; ew ji tomarên bijîşkî yên ku çêdikin bi serê xwe berpirsiyar in.

02Em kîjan daneyên kesane berhev dikin

Daneyên ku hûn didin me

• Forma daxwaza pêşniyara bihayê: navê we, jimareya telefona we, gelo em dikarin bi wê jimareyê bi rêya WhatsApp an WeChat bi we re têkilî daynin (an nasnameya we ya WeChat), navnîşana e-nameya we (heke em nikaribin di van sepanan de bi we re têkilî daynin, pêwîst e), û her peyamek ku hûn dinivîsin — mînak, dirêjahiya we ya niha û zêdebûna dirêjahiyê ya ku hûn hêvî dikin. Em herwiha tomara qebûlkirina vê siyasetê ji aliyê we ve û dîrok û saeta daxwaza we diparêzin.
• Forma têkiliyê: navê we, navnîşana e-nameya we, jimareya telefona we (ne mecbûrî ye) û peyama we.
• Peyamên WhatsApp, WeChat, Telegram, e-name, telefon û medyaya civakî: navê we, agahiyên têkiliya we, welatê we, temenê we û her tiştê ku hûn hilbijêrin ji me re bişînin, wêne û belge jî di nav de.
• Agahiyên tenduristiyê yên ku hûn ji bo nirxandina bijîşkî parve dikin: dirêjahî, giranî, dîroka bijîşkî, nexweşiyên kronîk, derman, wêneyên tîrêjên X û encamên testan.
• Heke hûn bibin nexweşê me: agahiyên pasaport û rêwîtiyê yên ku ji bo piştgiriya vîzeyê, cihê mayînê û veguhastinan pêwîst in; agahiyên bîmeyê yên ji bo polîçeya we ya bîmeya tevliheviyên bijîşkî; agahiyên dayînê û fatûrekirinê.

Daneyên ku bixweber tên berhevkirin

• Daneyên teknîkî: navnîşana IP, cureya gerok û amûrê, ziman, rûpela ku hûn formê jê şandine û dîrok û saeta serdana we.
• Daneyên bikaranînê yên ku bi rêya çerezekan û teknolojiyên mîna wan tên berhevkirin, tenê dema ku we destûr dabê wan (binêrin beşa 7): rûpelên ku hatine dîtin, dema ku li ser rûpelê hatiye derbaskirin, tikandin û şemitandina rûpelê, û awayê gihîştina we ya malpera me (mînak, ji reklameke Google).
• Statîstîkên bişkokên têkiliyê: dema ku hûn li bişkokên me yên têkiliyê yên li ser rûpelê disekinin (WhatsApp, bang, e-name) bitikînin, em tomar dikin ka kîjan bişkok hatiye bikaranîn, rûpel, cureya amûra we û zimanê we, nasnameyeke serdêrê ya tesadufî ku di geroka we de tê hilanîn û şêweyeke hashkirî ya navnîşana we ya IP. Em vê tenê ji bo pîvandina eleqeya her kanala têkiliyê bi kar tînin; ev agahî we bi nav nas nakin.

Amûra me ya hesabkirina lêçûnan û amûra berawirdkirina dirêjahiyê bi tevahî di geroka we de dixebitin. Nirxên ku hûn têxin nayên şandin ji me re, heya ku hûn bi xwe hilbijêrin plana xwe bi WhatsApp bişînin.

03Em daneyên we çawa û çima bi kar tînin

Em daneyên we ji bo biryarên bixweber ên ku bandorên hiqûqî an bandorên bi heman awayî girîng li ser we hene bi kar nayînin û em qet daneyên we yên kesane nafiroşin.

04Daneyên tenduristiyê û razîbûna we

Agahiyên li ser tenduristiya we li gorî KVKK "daneyên kesane yên hestiyar" û li gorî GDPR "daneyên kategoriya taybet" in. Em wan tenê bi razîbûna we ya eşkere û tenê ji bo armancên li jor hatine rêzkirin pêvajoyê dikin. Hûn vê razîbûnê didin dema ku di forma me ya pêşniyara bihayê de qutîka razîbûnê nîşan dikin, an piştî ku me hûn derbarê vê siyasetê de agahdar kirin, agahî an belgeyên bijîşkî ji me re dişînin.

Hûn dikarin razîbûna xwe her dem paşve bikişînin bi nivîsandina e-nameyekê ji bo kurumsal@medzonia.com an bi agahdarkirina hevrêzkerê xwe yê nexweşan. Paşvekişandina razîbûnê bandorê li qanûnîbûna pêvajokirina berî paşvekişandinê nake. Heke hûn razîbûna xwe paşve bikişînin, em ê nikaribin nirxandina we ya bijîşkî an plansaziya dermankirina we bidomînin.

Em qet nasname, wêne, vîdyo an hûrgiliyên dermankirina we — di galeriyên berî û piştî dermankirinê an çîrokên nexweşan de jî — bêyî destûra we ya nivîskî ya cuda belav nakin.

05Em daneyên we bi kê re parve dikin

Em daneyên kesane tenê bi qasî ku pêwîst be parve dikin:

• Cerrah û nexweşxaneya ku bi me re peyman hene — ji bo nirxandin û dermankirina bijîşkî.
• Şirketa bîmeyê ya ku bi me re peyman heye — ji bo amadekirina polîçeya we ya bîmeya tevliheviyên bijîşkî.
• Hevkarên cihê mayînê û veguhastinê, ajansa rêwîtiyê ya hevkara me Hemcar (lîsansa Wezareta Çand û Geştiyariyê ya bi jimareya 12109) jî di nav de — tenê agahiyên ku ji bo rêxistina mayîna we û veguhastinan pêwîst in. Ew agahiyên we yên bijîşkî nastînin.
• Dezgehên giştî — dema ku qanûn pêwîst bike, mînak, ji bo erkên raporkirina geştiyariya tenduristiyê an biryareke dadgehê.
• Pêşkêşkerên xizmetan yên ku li gorî peymanê li ser navê me daneyan pêvajoyê dikin:

06Veguhastinên navneteweyî

Navenda me li Tirkiyeyê ye û piraniya nexweşên me ji welatên din bi me re têkilî daynin. Malpera me li Almanyayê tê mêvandarkirin û hin pêşkêşkerên xizmetan ên li jor hatine rêzkirin li derveyî Tirkiyeyê, li Yekîtiya Ewropayê, Keyaniya Yekbûyî, Dewletên Yekbûyî yên Amerîkayê an Asyayê ne.

Ji bo veguhastinên ji pêşkêşkerên xizmetên me re, em peymanên standard ên ku li gorî Xala 9 a KVKK ji aliyê Lijneya Parastina Daneyên Kesane ya Tirkiyeyê ve hatine weşandin bi kar tînin û li gorî pêdiviyên qanûnî wan ji Saziya Parastina Daneyên Kesane re radigihînin. Têkiliyên bi we re dema ku hûn li derveyî welat in û veguhastinên ku ji bo rêxistina dermankirin, rêwîtî û mayîna we pêwîst in, dema ku ji bo pêkanîna peymana me ya bi we re pêwîst bin, li gorî destûra Xala 9(6) a KVKK tên kirin.

Dema ku GDPR derbasdar be, veguhastinên ji Yekîtiya Ewropayê li ser biryarên têrkeriyê yên Komîsyona Ewropayê (Çarçoveya Nepenîtiya Daneyan a YE–DYA ji bo pêşkêşkerên pejirandî jî di nav de) an Şertên Standard ên Peymanê tên avakirin.

07Çerez û teknolojiyên mîna wan

Em ji bo xebitandin û parastina malperê çerezên bi tevahî pêwîst bi kar tînin. Hemû çerezên din — ji bo statîstîkan, analîza danişînan û reklamê — tenê piştî ku hûn wan di panela me ya çerezekan de qebûl bikin tên bikaranîn; ev panel ji aliyê CookieYes ve tê rêvebirin. Hûn dikarin hilbijartina xwe her dem bi bişkoka mîhengên çerezekan a li goşeya her rûpelê an bi jêbirina çerezekan ji geroka xwe biguherînin an paşve bikişînin.

Microsoft Clarity tomar dike ka rûpel çawa tên bikaranîn (tevgerên mişkê, tikandin, şemitandina rûpelê). Nivîsa ku hûn di forman de dinivîsin tê veşartin û nayê tomarkirin. Cloudflare Web Analytics, ku em wê jî bi kar tînin, çerezekan danayne.

Naveroka bicîhkirî an girêdayî ya ji YouTube, TikTok, Trustindex, ProvenExpert û Trustpilot dikare dema barkirinê an dema ku hûn pê re têkiliyê dikin çerezên xwe deyne; siyasetên wan ên nepenîtiyê derbasdar in.

08Em daneyên we çiqas demê diparêzin

Tomarên bijîşkî yên ku ji aliyê nexweşxaneyê ve tên çêkirin, li gorî erkên wê yên qanûnî ji aliyê nexweşxaneyê ve tên parastin. Dema ku demên li jor bi dawî dibin, dane tên jêbirin, têbirin an bênasnamekirin.

09Em daneyên we çawa diparêzin

Em li ser malpera xwe girêdanên şîfrekirî (HTTPS), kontrolên gihîştinê yên ku gihîştina daneyên we tenê bi karmend û hevkarên ku hewcedariya wan pê heye re sînordar dikin, parastina li dijî spam û botan di formên xwe de û erkên nepenîtiyê ji bo karmend û hevkarên xwe bi kar tînin. Formên şandî ji qutiya e-nameya me ya karsaziyê ya ewle re tên şandin û di bingeha daneyan a malperê de nayên hilanîn. Tu rêbaza veguhastinê li ser Înternetê bi tevahî ewle nîne, lê em dixebitin ku bi tedbîrên teknîkî û rêxistinî yên guncaw daneyên we biparêzin.

10Mafên we

Li gorî Xala 11 a KVKK, mafê we heye ku:

• hûn fêr bibin ka daneyên we yên kesane tên pêvajokirin an na û li ser vê agahiyê bixwazin;
• hûn armanca pêvajokirinê û gelo dane li gorî wê armancê tên bikaranîn an na fêr bibin;
• hûn aliyên sêyemîn ên li Tirkiyeyê an li derveyî welat ku daneyên we jê re tên veguhastin nas bikin;
• hûn rastkirina daneyên kêmasî an nerast bixwazin;
• hûn di şertên Xala 7 a KVKK de jêbirin an têbirina daneyên xwe bixwazin;
• hûn bixwazin ku rastkirin an jêbirin ji aliyên sêyemîn ên ku daneyên we stendine re bên ragihandin;
• hûn li dijî biryarekê ku tenê li ser analîza bixweber hatiye avakirin û bi awayekî neyînî bandorê li we dike îtiraz bikin;
• hûn ji bo zirara ku ji pêvajokirina neqanûnî çêbûye tazmînatê bixwazin.

Heke GDPR ji bo we derbasdar be (mînak, heke hûn li Yekîtiya Ewropayê bin), mafên we yên gihîştin, rastkirin, jêbirin, sînordarkirina pêvajokirinê, veguhastinbarbûna daneyan û îtirazê jî hene, û hûn dikarin razîbûna xwe her dem paşve bikişînin.

Çawa serlêdanê bikin: daxwaza xwe bi e-nameyê bişînin kurumsal@medzonia.com an bi posteyê bişînin navnîşana di beşa 1 de, bi navê xwe û agahiyên ku ji bo nasandina we pêwîst in re. Em herî dereng di nav 30 rojan de bêpere bersiv didin. Heke hûn ji bersiva me ne razî bin, hûn dikarin gilî ji Saziya Parastina Daneyên Kesane ya Tirkiyeyê re bikin (www.kvkk.gov.tr) an, heke hûn li YE bin, ji saziya parastina daneyan a welatê xwe re bikin.

11Sînorê temenî

Xizmetên me ji bo kesên mezin ên 18 salî û mezintir in. Em bi zanebûn daneyên kesane ji kesên di bin 18 salî de berhev nakin. Heke hûn bawer dikin ku kesekî biçûk daneyên kesane ji me re şandine, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin û em ê wan jê bibin.

12Girêdanên malperên din

Malpera me girêdanên malper û platformên din dihewîne, wek profîlên me yên medyaya civakî, platformên nirxandinê û alîkarên hişmendiya çêkirî (ChatGPT, Perplexity, Claude). Ev xizmet ji aliyê me ve nayên rêvebirin; dema ku hûn wan bi kar tînin, siyasetên wan ên nepenîtiyê derbasdar in.

13Guherînên vê siyasetê

Dema ku xizmetên me an qanûn biguherin, em dikarin vê siyasetê nû bikin. Dîroka "Nûkirina dawî" ya li jor guhertoya herî dawî nîşan dide. Ji bo guherînên girîng, em ê li ser malpera xwe daxuyaniyekê belav bikin.

14Têkilî

Heke derbarê vê siyasetê an daneyên we yên kesane de pirsên we hebin, bi vê navnîşana e-nameyê bi me re têkilî daynin: support@wannabetaller.com an bi WhatsApp li ser vê jimareyê: +90 533 238 41 30. Ji bo daxwazên derbarê mafên we yên daneyên kesane de, binivîsin vê navnîşanê: kurumsal@medzonia.com.

15Guhertoyên zimanî

Ev siyaset bi çend zimanan heye. Heke di navbera guhertoyan de lihevnekerî hebe, guhertoya Îngilîzî esas tê girtin.